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Ce site Web est exploité par JB Skin Sävvi. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent JB Skin Sävvi.

JB Skin Sävvi met ce site Web à votre disposition, ainsi que l’ensemble des renseignements, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation des présentes conditions d’utilisation et de toutes les politiques et mentions qui y sont associées.

En visitant notre site Web ou en y effectuant un achat, vous utilisez nos services et acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation, y compris les conditions et politiques supplémentaires qui y sont mentionnées ou accessibles par hyperlien.

Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs du site, notamment aux visiteurs, aux fournisseurs, aux clients, aux commerçants et aux personnes qui contribuent à son contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site Web ou de l’utiliser. En accédant au site ou en utilisant l’une de ses fonctionnalités, vous acceptez ces conditions. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions énoncées, vous ne devez pas utiliser le site Web ni les services qui y sont proposés. Si les présentes conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée auxdites conditions.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à notre boutique sera également assujetti aux présentes conditions d’utilisation.

Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces conditions en tout temps sur cette page. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour, de les modifier ou de les remplacer, en tout ou en partie, en publiant les changements sur notre site Web. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. En continuant d’accéder au site ou de l’utiliser après leur publication, vous acceptez les conditions ainsi modifiées.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits et services en ligne.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province, votre État ou votre territoire de résidence. Vous déclarez également, le cas échéant, avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site Web.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Lorsque vous utilisez nos services, vous devez respecter les lois applicables dans votre territoire de résidence, notamment celles relatives aux droits d’auteur.

Il est interdit de transmettre des vers informatiques, des virus ou tout autre code de nature destructrice.

Toute violation des présentes conditions d’utilisation peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à nos services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir nos services à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que le contenu que vous transmettez, à l’exception des renseignements relatifs à votre carte de crédit, peut être transféré sans chiffrement et faire l’objet : a) de transmissions sur différents réseaux; b) de modifications nécessaires pour répondre aux exigences techniques des réseaux ou des appareils utilisés.

Les renseignements relatifs aux cartes de crédit sont toujours chiffrés lors de leur transmission sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de nos services, leur utilisation, leur accès ou tout contact sur le site Web permettant de les fournir, sans avoir obtenu au préalable notre autorisation écrite expresse.

Les titres des sections du présent document sont fournis uniquement à titre indicatif et ne limitent ni ne modifient la portée des présentes conditions d’utilisation.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES RENSEIGNEMENTS

Nous ne pouvons être tenus responsables si les renseignements présentés sur ce site Web sont inexacts, incomplets ou désuets. Le contenu du site est fourni à titre informatif seulement et ne doit pas servir de seule référence pour prendre des décisions, sans consulter au préalable des sources primaires plus précises, plus complètes ou plus récentes. Vous vous fiez à ces renseignements à vos propres risques.

Ce site Web peut contenir des renseignements historiques qui, par leur nature, ne sont pas nécessairement à jour et sont fournis uniquement à titre de référence.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans toutefois être tenus de mettre à jour l’ensemble des renseignements qui y figurent. Il vous appartient de consulter régulièrement le site pour prendre connaissance des modifications apportées.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre nos services, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis.

Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou tout tiers des modifications apportées à nos services, des changements de prix, de la suspension ou de l’interruption de nos services.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (LE CAS ÉCHÉANT)

Certains produits ou services peuvent être offerts exclusivement en ligne, sur notre site Web. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange que conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Nous mettons tout en œuvre pour présenter aussi fidèlement que possible les couleurs et les images des produits offerts dans notre boutique. Toutefois, nous ne pouvons garantir que les couleurs affichées sur votre écran correspondent exactement à celles des produits.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.

Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de produits ou de services offerts. Les descriptions et les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion.

Nous nous réservons le droit de cesser d’offrir un produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite par la loi.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, renseignements ou autres éléments achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que toute erreur liée à nos services sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de notre boutique. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande.

Ces restrictions peuvent notamment s’appliquer aux commandes effectuées à partir d’un même compte client, avec une même carte de crédit ou utilisant une même adresse de facturation ou de livraison.

Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l’adresse courriel, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Nous nous réservons également le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent avoir été passées par des commerçants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des renseignements exacts, complets et à jour concernant vos achats et votre compte pour toute commande effectuée dans notre boutique. Vous vous engagez également à mettre rapidement à jour les renseignements de votre compte, notamment votre adresse courriel, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et communiquer avec vous au besoin.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers, sur lesquels nous n’exerçons aucune surveillance ni aucun contrôle et dans le fonctionnement desquels nous n’intervenons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont mis à votre disposition « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, ni approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils facultatifs ou liée à celle-ci.

Vous utilisez les outils facultatifs proposés sur notre site Web à vos propres risques et à votre entière discrétion. Il vous appartient de prendre connaissance des conditions établies par les fournisseurs tiers concernés et de vous assurer qu’elles vous conviennent.

Nous pourrions également proposer, à l’avenir, de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités sur notre site Web, notamment de nouveaux outils et de nouvelles ressources. Ces services et fonctionnalités seront également assujettis aux présentes conditions d’utilisation.

SECTION 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Certains contenus, produits et services accessibles par l’intermédiaire de notre site Web peuvent comprendre des éléments provenant de tiers.

Les liens présents sur notre site Web peuvent vous diriger vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés à JB Skin Sävvi. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu de ces sites ni de son exactitude. Nous n’offrons aucune garantie et déclinons toute responsabilité à l’égard des contenus, des sites Web, des produits ou des services fournis par des tiers.

Nous ne pouvons être tenus responsables des préjudices ou des dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources ou de contenus, ni à toute autre transaction effectuée sur un site Web tiers.

Nous vous invitons à lire attentivement les politiques et les pratiques des tiers concernés et à vous assurer de bien les comprendre avant d’effectuer une transaction.

Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant les produits de tiers doit être adressée directement au tiers concerné.

SECTION 9 – COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous nous transmettez certaines contributions, par exemple dans le cadre d’un concours, ou si vous nous faites parvenir spontanément des idées, des suggestions, des propositions, des projets ou tout autre contenu, que ce soit en ligne, par courriel, par la poste ou par tout autre moyen (collectivement désignés par le terme « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, en tout temps et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires, sur tout support et de quelque manière que ce soit.

Nous ne sommes et ne serons aucunement tenus : 1) de préserver la confidentialité des commentaires; 2) de verser une rémunération ou une compensation pour les commentaires reçus; 3) de répondre aux commentaires.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de surveiller, de modifier ou de supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui contrevient aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou aux présentes conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aux droits d’auteur, aux droits relatifs aux marques de commerce, au droit à la vie privée, aux droits de la personnalité ou à tout autre droit personnel ou de propriété.

Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible de nuire au fonctionnement de nos services ou de tout site Web connexe.

Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse courriel, usurper l’identité d’une autre personne ni nous induire en erreur, ou induire des tiers en erreur, quant à l’origine de vos commentaires.

Vous êtes entièrement responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité à l’égard des commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels que vous transmettez par l’intermédiaire de notre boutique sont régis par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certains renseignements présentés sur notre site Web ou dans nos services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison et la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour les renseignements et d’annuler des commandes si des renseignements figurant dans nos services ou sur tout site Web connexe sont inexacts, à tout moment et sans préavis, y compris après la soumission d’une commande.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les renseignements présentés dans nos services ou sur tout site Web connexe, notamment ceux relatifs aux prix, sauf lorsque la loi l’exige.

La présence d’une date de mise à jour ou de modification dans nos services ou sur tout site Web connexe ne signifie pas nécessairement que l’ensemble des renseignements qui y figurent ont été modifiés ou mis à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Outre les interdictions énoncées dans les présentes conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser notre site Web ou son contenu :

a) À des fins illégales;

b) Pour inciter d’autres personnes à commettre des actes illégaux ou à y participer;

c) Pour contrevenir à toute loi, règle, réglementation ou ordonnance applicable, qu’elle soit locale, provinciale, fédérale, internationale ou autre;

d) Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui;

e) Pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer une personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou d’un handicap;

f) Pour transmettre des renseignements faux ou trompeurs;

g) Pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible de compromettre le fonctionnement de nos services, de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet;

h) Pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui;

i) Pour envoyer des pourriels, pratiquer l’hameçonnage ou toute autre forme de fraude visant à obtenir des renseignements, détourner des noms de domaine, utiliser des robots ou des outils automatisés d’exploration, ou extraire des données;

j) À des fins obscènes ou immorales;

k) Pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité de nos services, de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation de nos services ou de tout site Web connexe en cas de violation de l’une de ces interdictions.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l’utilisation de nos services sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas non plus que les résultats obtenus grâce à l’utilisation de nos services seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, à l’occasion, suspendre nos services pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans préavis.

Vous reconnaissez expressément que vous utilisez nos services, ou êtes dans l’impossibilité de les utiliser, à vos propres risques.

Sauf indication expresse contraire de notre part, nos services ainsi que tous les produits et services fournis par leur intermédiaire sont mis à votre disposition « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, notamment les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas JB Skin Sävvi, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, mandataires, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, particulier ou consécutif, de quelque nature que ce soit.

Cela comprend notamment les pertes de profits, de revenus, d’économies ou de données, les coûts de remplacement et tout autre dommage similaire, que la réclamation repose sur un contrat, une responsabilité civile, y compris la négligence, une responsabilité sans faute ou tout autre fondement juridique.

Cette limitation vise les dommages découlant de l’utilisation de nos services ou de tout produit acheté par leur intermédiaire, ainsi que toute autre réclamation liée à leur utilisation, notamment les erreurs ou omissions dans le contenu, ou les pertes et dommages résultant de l’utilisation de tout contenu ou produit publié, transmis ou autrement rendu accessible par nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité JB Skin Sävvi, ainsi que sa société mère, ses filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, mandataires, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l’égard de toute réclamation ou demande formulée par un tiers, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, découlant de votre violation des présentes conditions d’utilisation ou des documents auxquels elles renvoient, ou de toute violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle demeurera applicable dans toute la mesure permise par la loi.

Toute partie jugée inapplicable sera réputée dissociée des présentes conditions d’utilisation, sans que cela compromette la validité ou l’applicabilité des autres dispositions.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation demeureront en vigueur après la résiliation du présent accord.

Les présentes conditions d’utilisation demeurent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.

Vous pouvez mettre fin à votre acceptation des présentes conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d’utiliser notre site Web.

Si nous estimons, à notre seule discrétion, que vous ne respectez pas l’une des dispositions des présentes conditions d’utilisation, ou si nous soupçonnons un tel manquement, nous pouvons résilier le présent accord à tout moment, sans préavis.

Vous demeurerez alors responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation, inclusivement. Nous pourrons également vous refuser l’accès à nos services, en tout ou en partie.

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions d’utilisation, ainsi que les politiques et règles de fonctionnement que nous publions sur notre site Web ou relativement à nos services, constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous et régissent votre utilisation de nos services.

Elles remplacent tout accord, toute communication ou toute proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou verbaux, y compris toute version précédente des conditions d’utilisation.

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

SECTION 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes conditions d’utilisation, ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services, sont régis et interprétés conformément aux lois du Canada.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’utilisation en tout temps sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d’utilisation en publiant les modifications sur notre site Web.

Il vous appartient de consulter régulièrement notre site Web afin de prendre connaissance des changements apportés.

En continuant d’accéder à notre site Web ou d’utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez les conditions ainsi modifiées.

SECTION 20 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : customercare@jbskinsavvi.com.

JB Skin Sävvi

Courriel : customercare@jbskinsavvi.com

Adresse postale : CP 3628, BDP Knowlton, Québec J0E 1V0

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